OTTIMIZZA RICAVI E
OTTIMIZZAZIONE DEI RICAVI
In seguito ad una diagnosi approfondita, propongo strategie di revenue management basate su dati e analisi per massimizzare i ricavi da tutte le fonti, non solo dalla vendita delle camere (total revenue management). Include la gestione dinamica dei prezzi, l’allocazione efficiente dell’inventario, la segmentazione della clientela e il marketing mirato e l’ottimizzazione della distribuzione online. L’obiettivo è aumentare la redditività, migliorare la soddisfazione degli ospiti e mantenere un vantaggio competitivo attraverso decisioni informate e flessibili.
CONTROLLO DEI COSTI
La gestione dei costi hotel permette di tenere monitorati i dati economici e operativi della struttura per poter prendere decisioni strategiche efficaci e tempestive. Analizzando dati precisi su costi e ricavi, permette di individuare inefficienze e sprechi quasi in tempo reale. A seconda della struttura propongo attività sostenibili economicamente che possano aiutare l’albergatore ad avere il completo controllo dell’azienda. La combinazione dell’ottimizzazione dei ricavi e del controllo dei costi è strategica per rendere l’azienda profittevole.
FORMAZIONE DEL PERSONALE
Mancanza di personale, personale non formato e turnover sono le difficoltà che incontrano gli albergatori. Definisco il giusto approccio, la selezione, l’assunzione, la formazione, affinché la risorsa si inserisca a lungo termine nello staff e possa essere un plus valore.
SALES & MARKETING
Coerentemente con le attività di Revenue Management, mi occupo delle attività dell’ufficio vendite, commerciale e marketing: acquisizione nuovi clienti, partecipazione ad eventi e fiere, sviluppo accordi con tour operator, agenzie di viaggio, nuovi partner commerciali, negoziazione tariffe, condizioni contrattuali, sviluppo e formazione del reparto Gruppi & Mice.
EFFICIENZA OPERATIVA
Grazie alla lunga esperienza in ambito operativo, eseguo un’analisi della situazione e definisco una strategia al fine di rendere l’operatività fluida ed efficiente. Valorizzazione del personale, definizione dei canali di comunicazione interna, facilitazione del coordinamento tra reparti, adozione di tecnologie che automatizzano i processi ripetitivi liberando le risorse per attività di maggior valore (quali PMS hotel, RMS, channel manager, booking engine e altri), pianificazione del personale in base alla domanda, queste sono solo alcune delle attività da implementare per rendere l’operatività efficiente.
START UP STRUTTURA
Dall’analisi di mercato alla gestione degli aspetti legali e burocratici, passando per la selezione del personale per ogni reparto, l’implementazione dei software necessari all’avviamento dell’attività, la pianificazione di marketing e comunicazione pre-apertura, la definizione dei fornitori e l’avviamento delle forniture: mi occupo di queste attività in modo organico, rispettando le tempistiche stabilite.
